1、 在管理处负责人的直接领导下开展工作,全面负责物业服务中心客服部的工
作;
2、 负责客户需求服务质量的有效监控;
3、对管理处有效开展社区文化活动;
4、负责本部门的培训与考核组织工作;
5、组织定期、非定期的客户意见调查与分析,确保客户的满意率;
6、负责与客户的沟通与协调工作并处理日常的客诉;
7、 负责多种经营的开拓及部门经营目标的实现;
8、完成管理处经理交办的其他工作。
任职要求:
1、21-30 岁,物业管理、酒店管理、旅游管理等专业;
2、有出色的动手解决问题能力,沟通、协调能力强;
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