.职位描述﹕
1、以专业、规范的程序协助银行、金融机构处理逾期款项;对逾期客户进行多途径的交涉催收。
2、.根据客户逾期情况,运用不同的沟通策略促使信用不良人员及时还款,以挽回其不良信誉。
3、.帮助客户解决欠款问题,在规定政策和程序内进行还款安排。
任职资格:
1、学历不限,有销售、话务员、客服类工作经验者可放宽学历要求;
2、普通话流利、沟通能力强、思维敏捷;
3、有较强的团队协作精神与服务意识;
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