客服礼宾

岗位职责：

1.做好每天的接待前准备工作；

2.迎送客户，引领客户乘梯、参观样板房服务；

3.为客户提供咖啡、果汁、茶水等饮品；

4.配合营销团队接待客户，提供个性化服务；

5.为客户提供播放影片等服务；

6.负责管辖区域内的公共设施设备、环境卫生等方面的巡查工作，发现问题及时报修并做好相应记录；

7.做好交接班工作，认真填写客人个性化喜好调查及归档整理录；

8.完成领导交办的其它工作。

任职要求：

1.Lady身高需165cm以上，Man身高需178cm以上，形象气质佳，可接受应届毕业生或实习生；

2.大专以上学历，物业管理、酒店管理、空乘等相关专业；

3.性格开朗乐观，亲和力及沟通表达能力佳；

4.有较强的服务意识与责任心，熟悉案场客服服务流程及技能；

5.具备礼仪礼貌常识及服务行业接待技能，接受过专业礼仪培训优先。

上班时间：上午9:00-下午18:00，月休4天（另外4天以加班费形式核算）

福利待遇：

1.提供员工住宿（有独立空调）；

2.提供员工餐补；

3.6月-10月300元/月高温补贴；

4.入职满一年享受工龄工资奖；

5.入职当月开始购买五险一金（一档医疗保险）；

6.重要节日福利；（例如端午节发粽子、中秋发月饼、春节发开工利是）

7.入职满一年享受5天带薪年假，试用期满后每月享受一天带薪病假；

8.专业培训，包括新员工入职培训，日常岗前培训；

9.生日福利，针对当月生日员工发放福利；

只要条件满足，只要你能吃苦耐劳，不怕辛苦，你就是我们要寻找的人，寻找一位与公司共成长的员工。

我们坚信：用心创造美好！因信念而屹立！